Roller
Tjenesten AutoAds leveres av 3D Senteret, en del av Tindeweb AS (org.nr. 920 810 950). Når vi behandler personopplysninger på vegne av din organisasjon (kampanjedata, leads, rapporter), er din organisasjon behandlingsansvarlig og Tindeweb AS er databehandler. For brukerkontoer i tjenesten er Tindeweb AS selv behandlingsansvarlig.
Databehandleravtale (DPA)
Alle kunder får tilbud om en databehandleravtale som regulerer formål, varighet, sikkerhetstiltak og underleverandører. Be om gjeldende versjon på personvern@autoads.no.
Hvor data lagres
- Primær lagring og database: EU/EØS.
- Sikkerhetskopier: EU/EØS.
- AI-anbefalinger genereres via API-kall; inndata trenes ikke inn i modellene.
Sikkerhetstiltak
- Kryptering i transit (TLS 1.2+) og i hvile (AES-256).
- Rad-nivå sikkerhet (RLS) som isolerer data per organisasjon.
- Rollebasert tilgangskontroll (megler, admin, super-admin).
- Loggføring av endringer og tilgang.
- Regelmessige sikkerhetsgjennomganger og avhengighetsskanning.
Registrertes rettigheter
Vi hjelper deg å besvare henvendelser om innsyn, retting, sletting og dataportabilitet for leads og kontaktpersoner som er lagret i tjenesten. Be om uttrekk eller sletting via kundeansvarlig eller personvern@autoads.no.
Avviksvarsling
Ved sikkerhetshendelser som påvirker personopplysninger varsler vi behandlingsansvarlig uten ugrunnet opphold og senest innen 72 timer, sammen med informasjon om omfang og tiltak.
Underleverandører
Oppdatert liste over underleverandører (skyleverandør, e-post, integrasjonsplattform, AI-leverandører) gjøres tilgjengelig som vedlegg til databehandleravtalen og oppdateres ved endringer.
Personvernombud
AutoAds har et internt personvernkontaktpunkt. Henvendelser sendes til personvern@autoads.no.