1. Behandlingsansvarlig
Tindeweb AS (org.nr. 920 810 950), som leverer tjenesten AutoAds gjennom sin avdeling 3D Senteret, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles om brukere av tjenesten. Kontakt: personvern@autoads.no.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
- Kontoopplysninger: navn, e-post, profilbilde, rolle, organisasjon.
- Bruksdata: innlogging, sider besøkt, handlinger i tjenesten.
- Kampanjedata: annonser, budsjett, statistikk fra Meta/Google via Make.
- Lead-data: navn, e-post, telefon, eiendomsadresse fra skjema/CRM (kun det du sender inn).
- Tekniske data: IP-adresse, nettleser, enhetstype, til feilsøking og sikkerhet.
3. Formål og rettslig grunnlag
- Levere og forbedre tjenesten — avtale (GDPR art. 6(1)(b)).
- Fakturering og regnskap — rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)).
- Sikkerhet, feilsøking og misbruksforebygging — berettiget interesse (art. 6(1)(f)).
- Markedsføring til eksisterende kunder — berettiget interesse, med reservasjonsrett.
4. Deling med tredjeparter
Vi deler kun personopplysninger med databehandlere som er nødvendige for å levere tjenesten:
- Skyleverandør for hosting og database (EU/EØS).
- E-postleverandør for transaksjonelle e-poster.
- Make.com for integrasjon med Meta Ads og Google Ads.
- AI-leverandører for å generere anbefalinger (uten å trene modeller på dine data).
Databehandleravtaler er inngått med alle leverandører.
5. Lagring og sikkerhet
Data lagres kryptert i transit (TLS) og i hvile. Tilgang er beskyttet med rad-nivå sikkerhet (RLS), slik at brukere kun ser data i egen organisasjon. Vi følger anerkjente standarder for passordlagring, tilgangsstyring og logging.
6. Lagringstid
- Kontoopplysninger: så lenge kontoen er aktiv + 90 dager.
- Kampanje- og lead-data: så lenge avtalen løper, deretter slettet eller anonymisert innen 12 måneder.
- Regnskapsdata: 5 år iht. bokføringsloven.
7. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å motsette deg behandling. Henvendelser sendes til personvern@autoads.no. Du kan også klage til Datatilsynet.
8. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker kun nødvendige cookies for innlogging og funksjonalitet, samt anonymisert analyse av bruk. Ingen tredjeparts markedsføringscookies.
9. Endringer
Vesentlige endringer varsles på e-post og i tjenesten.